ショッピングガイド
ご注文の流れ
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商品カタログ(PDF)から商品を選ぶ
商品ページに掲載されたPDF『商品カタログ』をご覧いただき、ご希望の商品・個数をお選びください。
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コンタクトフォーム(お問い合わせ)からお見積もりを依頼
コンタクトフォーム(お問い合わせページ)より、ご希望の商品名と個数をお知らせください。同時に、お見積もりのご依頼を承ります。
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メールにて設置環境・配送方法について確認
お客様がご希望するマシンの設置環境や配送方法などについて、メールにて確認させていただきます。
疑問点・不明点がありましたら、遠慮なくお問い合わせください。 -
決済ページの作成/お支払いに関するご連絡
【決済用ページの作成】 商品や配送方法の内容が確認しましたら、決済用ページを作成いたします。 【お支払いのご連絡】 お客様に「お支払い」に関する内容・方法について、ご連絡させていただきます。
パスワード付き専用ページから、クレジットカード決済の手続きを行ってください。 -
納品(ご注文完了)
ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信いたします。
商品が届くまで、削除せず保管してください。
決済方法
- 銀行振込
- ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、3営業日以内にお振り込みください。
- クレジットカード
- ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いのみとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
- 在庫確認ができ次第、ご購入確定日より決済終了後7〜14日後に発送いたします。
- 配送業者は、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸のみとなります(商品内容や発送時の状況によって異なります)。その他の配送業者はご指定いただけませんので、ご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
- 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。
- 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
返品・交換について
商品の品質不良の場合は交換いたします。不良品の返品、交換時に発生する返送料は当社にて負担いたします。
ご注文後のキャンセルについて
・当社が商品を発送するまでは、以下に記載の電話番号にご連絡いただければ、お申し込みのキャンセルが可能です。
・商品到着後の返品については、7日以内に電話でのご連絡をお願いいたします。
・不良品の返品については、返送料を当社で負担します。
・お客様のご都合による返品の場合は、返送料をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
・同一商品で異なるサイズへの交換をご希望の場合は、返送料のみお客様にご負担いただきます。手数料や、再発送する際の送料などの支払いは不要です。
キャンセル・返品・交換の連絡先:080-5472-7983
よくあるご質問
- 商品はいつごろ届きますか?
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在庫確認ができ次第、ご購入確定日より決済終了後7〜14日後に発送いたします。
- 配送先を変更したいのですが…
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商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。 - クーポンコードを使いたいのですが…
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ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。 - 購入後の返品は可能ですか?
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商品の品質不良の場合は交換いたします。不良品の返品、交換時に発生する返送料は当社にて負担いたします。